Obliba internetových porovnávačů cen v Česku prudce stoupá a loni je při nákupech využily už zhruba dvě třetiny zákazníků internetových obchodů. Zatímco dříve byly porovnávače hlavně doménou maloobchodního zboží, dnes je stále více lidí používá i při nákupu služeb.

„Některého z porovnávačů využily v loňském roce přibližně dvě třetiny nakupujících na internetu. Zákazníci oceňují hlavně možnost vyhledávat podle mnoha parametrů v desítkách obchodů na jednom místě,“ uvedl výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci (APEK) Jan Vetyška. Podle jeho slov klienti internetových obchodů kladou velký důraz na cenu, avšak zároveň roste význam kvality nabízených služeb.

Přehledné porovnávání cen produktů a služeb sice pomáhá nakupujícím, na druhou stranu ale některým společnostem tento způsob prodeje komplikuje jejich obchodní strategii, jelikož nejsou schopny konkurovat například cenou. Podle Vetyšky to platí především pro firmy, které nabízí zboží za vyšší cenu nebo mají příliš rozmanitý sortiment produktů.

„Některým subjektům s dražšími službami transparentní porovnávání cen nevyhovuje. V našem oboru se dokonce objevují první pojišťovny, které chtějí své produkty z porovnávačů stáhnout, což se u zákazníků nemusí setkat s pochopením,“ potvrdil ředitel internetového porovnávače pojistných produktů ČeskéPojištění.cz Pavel Ronovský. Odhadl, že přes specializované porovnávače se nyní realizují až tři čtvrtiny všech online prodejů pojistek.

Mezi největší tuzemské porovnávače cen patří například Heureka.cz, Zboží.cz či Nejlepšíceny.cz. V Česku funguje už zhruba 21 tisíc internetových obchodů a každý měsíc je zprovozněno několik stovek nových e-shopů. Útraty Čechů v internetových obchodech loni podle odhadu APEK meziročně vzrostly o čtyři miliardy korun na rekordních 37 miliard korun.