Digitální abeceda: elektronické jízdenky
Všechny fotografie: Vladislava Dejmková

Občas musím jet vlakem. Moje nejfrekventovanější trasa je z Hradce Králové do Prahy a zpět. Tímto směrem jezdím za dětmi a vnoučaty, všichni se totiž usadili až za Prahou.

Přes všechny výhrady preferuji dopravce České dráhy, protože na této trase jezdí jejich vlaků nejvíce. A také proto, že si umím najít a zakoupit co nejlevnější jízdenku.

Nejlevnější jízdenky jsou ty, které jsou elektronické, zakoupené s časovým předstihem a ke konkrétnímu vlaku. Navíc na mé trase bývá k takto pořízeným jízdenkám místenka zdarma. To mi také vyhovuje, protože bez místenky se mi stávalo, že jsem musela třeba i několikrát opustit místo a hledat si jiné volné. Je to opravdu k vzteku, když je vlak pět minut před odjezdem plný a někdo vás z tohoto důvodu zvedne ze sedadla. A pak bloudíte uličkami obsazeného vlaku a hledáte prázdé místečko k sezení. Často marně.

Při poslední cestě takto dopadli dva senioři, kteří stáli v uličce z Prahy až do Nymburka. Pak si přisedli k nám na čtyřku, protože se tam uvolnilo místo. A jejich rozhořčení muselo probublat ven. Nejdříve se bavili jen mezi sebou, pak mi to nedalo a zapojila jsem se také. Protože oba měli v ruce “chytré” mobily a uměli se připojit na vlakové wifi, ukázala jsem jim, jak si příště zakoupit jízdenku i s místenkou přes mobil. Ostatně i mě kdysi takto “vyškolila” jedna mladá žena, která mě nejdříve zvedla z místa, na které měla místenku.

Napadlo mě, že i tady na íčku může být pár seniorů, kterým by se mohly podobné informace hodit. A tak jsem připravila stručný návod, jak si elektronickou jízdenku zakoupit. Co všechno je k tomu potřeba? Ideálně chytrý mobil, přístup na internet a možnost zaplatit na internetu kartou nebo prostřednictvím bankovní aplikace. Ale vystačíte si i s normálním počitačem bez chytrého mobilu. V zobrazování na počítači nebo na mobilním telefonu jsou drobné rozdíly v uspořádání polí, ale věcně je to totožné. Následující obrázky jsou z mobilního telefonu typu Samsung.

Kde si koupit elektronickou jízdenku?
Jako výchozí místo používám www.idos.idnes.cz, obdobným způsobem lze použít i aplikaci Můj vlak, kterou si ale musíte předem na mobil či tablet nainstalovat. Mobil si samozřejmě můžete nainstalovat i aplikaci IDOS. Existují i další aplikace, ale nemám je vyzkoušené. Princip ale bude určitě podobný.

Vyhledání vhodného spojení
Na výchozí obrazovce (1) musíte zadat odkud kam jedete, tedy výchozí místo a cílově místo. Dále datum cesty a hodí se zadat i nějaký předpokládaný čas odjezdu. Pod tímto zadáním je možnost si zaškrtnout “Pouze přímá spojení”. To je docela výhodné, pokud chcete jet přímo a takové spojení v realitě existuje. Já si tímto zaškrtnutím eliminuji spojení z Hradce přes Pardubice do Prahy, protože v Pardubicích bych musela přesedat. Další možností je použít tzv. “Rozšířené hledání”, kde máte možnost si svou trasu podrobněji naznačit. Například si zadáte některá důležitá místa na trase, místa přestupů, druhy vlaků apod. Doporučuji si tuto fázi několikrát vyzkoušet na nečisto, pochopíte, jak způsob vyhledávání funguje. Nabídnou se vám první tři spojení (2), která odpovídají vašemu zadání. Pokud vám tato spojení nevyhovují, můžete použít tlačítko “Dřívější spojení” nebo “Pozdější spojení” (na PC) nebo "odsunout spoj vlevo" (na mobilu) a objeví se vám další spojení. Nebo se vrátit na původní výchozí místo a zadání změnit. Bát se toho nijak nemusíte. Pokud nemáte zaplaceno, můžete hledání kdykoliv ukončit nebo se vrátit o krok či více kroků zpět.

idos1.png

Podrobné informace o vybraném spojení, sleva
Pokud jste si vybrali konkrétní spojení, můžete si o něm zjistit poklikáním na jednotlivé údaje řadu dalších informací. Např. kudy vlak jede, délku cesty v kilometrech i hodinách a také základní cenu jízdenky. Klepnutím na tlačítko "Koupit jízdenku" se dostanete k zadání cestujících (3). Musíte zadat svůj své jméno a příjmení, elektronická jízdenka je totiž na jméno. Cestujete-li společně s někým, můžete si ho na jízdenku přidat pomocí tlačítka “Pŕidat další cestující”. U každého z cestujících si můžete zadat i slevu výběrem z celé sady možných slev. Na obrázku 3 je sleva na oba seniory již zadaná. Po těchto zadáních se vám automaticky přepočítá celková cena jízdenky. Dál se dostanete po kliknutí na tlačítko "Přejít na souhrn jízdenek".

idos2.png

Místenka
Pokud se dá k příslušnému spoji zakoupit místenka, rozhodně ji doporučuji. Na mé “oblíbené” trase bývají ve vlaku zařazeny různé druhy vozů. Jednak ty nové tzv. velkoprostorové, kde je k dispozici wifi připojení a zásuvky na nabíjení. A pak ty druhé a staré, kde jsou k dispozici kupé a wifi tam není. Na obr. 4 vedle textu je "Bez místenky" je Upravit - kliknutím na toto slovo se dostanete k výběru místenky. Doporučuji si vybrat místenku podle plánku vagónů. Primárně se nabízí nejžádanější vagón, ale můžete si vybrat jakýkoliv z vagónů. K vagónu se vám zobrazí se schéma sedadel (5)  kde si můžete vybrat z dosud volných (zelených) míst. Na vybrané místo kliknete a zabarví se do žluta (rezervované). Po zaplacení jízdenky bude růžové, ale to už kontrolovat nemusíte. Máte-li místo označené, použijete tlačítko s názvem “Uložit výběr”.  Na obrázku 6 je schéma jiného typu vozu, kde jsou kupé.

idos3.png

Zaplacení jízdenky
A teď je na řadě zaplacení jízdenky. Na obr. 7 si zkontrolujete "obsah" své jízdenky a pak kliknete na tlačítko "Přejít na platbu". Nejdříve musíte zadat svůj e-mail, na který vám bude po zaplacení elektronická jízdenka zaslána. Pak potvrdit souhlas a vybrat si jeden z možných způsobů platby. Těch se nabizí hned několik, určitě najdete ten svůj oblíbený. Já většinou platím kartou, ale záleží na každém, jaké má možnosti a priority. Po zaplacení to někdy chvíli trvá, než na vaší e-mailové adrese “přistane” jízdenka. V průměru čekám asi 10 minut. Jízdenka je uložena v příloze e-mailu. Můžete si ji buď vytisknout na papír (pozor, nepřekládat v místě QR kódu), nebo stáhnout do mobilu. Ta druhá varianta je praktičtější, ale mobil se vám zase nesmí na cestě vybít.

idos4..png

Prokázání se jízdenkou
Průvodčímu se prokazujete buď papírovou formou jízdenky nebo zobrazením zaslané elektronické jízdenky v mobilu. Já se ke stažené jízdence ve svém mobilu typu “Samsung” dostanu přes aplikace Samsung - Moje soubory - Stažené položky - výběr jízdenky ze seznamu - zobrazení. Každému však doporučuji, aby si to na svém mobilu v klidu vyzkoušel. V obou případech průvodčího zajímá hlavně QR kód, který si při kontrole jízdenek  přečte pomocí svého zaŕízení velikosti cihly, které sebou nosí místo/kromě půvabných kleštiček.

idos5.png

Pokud objevíte v mém postupu nějaká slabší místa (třeba víte, jak lépe zobrazit jízdenku v mobilu) nebo máte nějaké své vychytávky, budu ráda, když o tom napíšete třeba do komentářů k článku. Zajímalo by mě také to, kde a jak nakupovat elektronické jízdenky u jiných dopravců. Třeba i autobusových nebo jak probíhá nákup letenek. Tam já žádné zkušenosti nemám. 

Na první pohled možná vypadá celý proces složitě, ale zas tak složitý není a má svou logiku. Pokud jezdíte vlakem častěji a budete elektronickou jízdenku používat, rychle se v tom zorientujete. A časem oceníte výhody, které to má. Já si většinou objednávám jízdenku přes mobil v situaci, kdy mě některý ze synů doveze autem na okraj Prahy a vysadí mě u některé ze stanic metra. A tak třeba v metru ze stanice Opatov na Hlavní nádraží vyťukávám přes mobil jízdenku s místenkou a místenkou na nejbližší vlak.

Zpět do rubriky Zpět na homepage
Váš příspěvek do diskuze:
41 komentářů
Hana Polednová
Vlaďko, další prospěšný článek pro Ty, kteří nevědí nebo dosud váhali. Také již léta kupuji jízdenky přes internet a vše vždy klaplo a ještě ušetřím. Líbí se mi, jak vždy vše názorně popíšeš, je to srozumitelné a jasné.
Soňa Prachfeldová
Vlaďko, jsi dobrá.
Libuše Heulerová
Eriko, díky za vysvětlení, to jsem ani nevěděla, že něco takové existuje.
jaroslav Šiška
Jel jsem po 55-ti letech na sraz po maturitě vlakem. Nádraží zamčené, značně ošumělé, naštěstí si můžete koupit jízdenku ve vlaku. Ten byl čistý a pohodlný. Cestou jsem sledoval krajinu. Drtivá většina nádraží byla opuštěná, zdevastovaná. Cílové nádraží, obraz bídy a utrpení. Zpátky jsem si vzal taxíka.
Martina Růžičková
Vlaďko, díky za další perfektně zpracovaný návod. :-)
Libuše Heulerová
Eriko, 11.4.2023 19:43...prosím Tě a jaký je rozdíl mezi vázanou jízdenkou a jinou? Já mám vždy na té zpáteční číslo vlaku např. EC123 odjezd 13.15 a jedu třeba např. až v 16,18 EC 150...nikdy jsem nic nedoplácela.
Eva Kohutová
Kupuji takto jízdenky již léta. Pokud se zaregistrujete v eshopu čd a při koupi jízdenek tam se vždy přihlásit, po projetí jízdenky se vám připíšou body. Můžete si za ně vybrat odměny, já "kupuju" jízdenku Šumperk - Praha zdarma. Na druhou stranu IDOS vám prodá jízdenky i na trase, kde kombinujete vlaky různých dopravců ( čd, Regiojet, Leo ).
Dana Puchalská
Vlad'ko, perfektně zpracovaný článek. Já vlak sice nevyužívám,ale naši přátelé ano. A rádi si při delší cestě sednou.
Helena Štěpánková
Výborný článek s praktickými informacemi. Děkuji
Jitka Hrůšová
Ještě jednou děkuji za velmi obohacující příspěvek. Myslím, že jsou mezi námi senioři, kteří si elektronickou jízdenku koupí poprvé. Je třeba si to vyzkoušet. Paní Dejmková, jednoduše a srozumitelně jste všem danou problematiku osvětlila, zasloužíte si za to obrovskou pochvalu. Pokud jde o mě, každá technologická novinka mě potěší a naplní vděkem. S pozdravem Jitka Hrůšová
Marie Novotná
Pokud nemám jistotu wifi nebo dat ve vlaku,okopíruji si stránku s jízdenkou ,či QR kodem do mobilu,uloží se do galerie a pak už nepotřebuji data ani wifi. Vrátit jízdenku jde ( myslím ) 15 min. před odjezdem. Peníze vrátí.
Eva Mužíková
Vlaďko, když jsem před 14ti dny jela do HK,ve vagóně byla místenková sedadla, dokonce těsně vedle mého. Ale to mé si naštěstí nikdo nekoupil. Dík, Ilono Tobě též.
Vladislava Dejmková
Evo M. Dívala jsem se na vlak Stará Paka - Hradec Králové. Jezdí tam Ariva a místenky tam bohužel žádné nevidím. Takže na tuto trasu asi nejsou.
Irena Mertová
Vlaďko, díky za další užitečný článek :-)
Eva Mužíková
Asi se zeptám hloupě, ale to je jedno. Za místenku se platí?? Já jezdím rychlíkem do HK z Liberce, do Staré Paky jedu na předplacenou /nyní cca 1.100,- Kč/ Opus kartu " pro liberecký kraj zadarmo", jízdenku si kupuji jen ze SP do HK Nikdy jsem si nekupovala místenku, vždy to vyšlo. Takže příště ale nebudu riskovat, zakoupím si jí. ALE, stačí to ten den odjezdu? Znovu omluva za trochu zvláštní dotaz, ale opravdu to nevím. Chytrý telefon nemám, ale PC a tablet ano. Díky. Dala jsi si s tím opravdu hodně práce.
Vladislava Dejmková
Pár vysvětlivek: 1) elektronickou jízdenku si timto způsobem můžete předem zakoupit i ze stolního počítače. Pokud máte tiskárnu, můžete si ji vytisknout. A chytrý mobil vůbec nepotŕebujete. 2. Směr jízdy vlaku bývá pod plankem vagonu naznačen velkou šipkou. Mně je to osobně jedno, jak sedím, tak jsem zatím nezjistila, že by s tím byl problém. 3. I elektronická jízdenka se dá vrátit/zrušit 15 minut pŕed odjezdem, ale praktickou zkušenost s tím také nemám. 4. Vázaná jízda je opravdu navázaná ke konkrétnímu vlaku, stejně jako místenky jsou ke konkrétnímu vlaku. To platí nejen pro elektronické, ale i pro papírové jízdenky. 5. Klasické papírové jízdenky lze stále koupit v pokladně na nádraží, ale jsou prostě trochu dražší. 6. Pokud potřebujete koupit jízdenku pŕes mobil, jsou k tomu určitě potřeba data. Pokud si jízdenku ze svéhu mailu uložíte do mobilu (viz Moje soubory), k jejímu zobrazení už data pravděpodobně nepotřebujete. Toto však nemám vyzkoušené, mám takový tarif, že mám data k dispozici stále.
Libuše Heulerová
Vlaďko, bezva článek...dík!!! Akorát, jak píše Erika 11.4.2023 10:40...si myslím, že i když mám zpáteční jízdenku na konkrétní vlak, tak nesmím jet dříve, pokud jedu déle, tak jsem nikdy nic nedoplácela a jela jsem jakýmkoliv pozdějším vlakem.
Lenka Kočandrlová
Tak to vypadá,že už se asi vlakem v životě nesvezu ! Doteď jsem si myslela,že půjdu na nádraží,koupím si jízdenku a je to. Nebo u průvodčího tedy,když na zastávce je jen čekárna a nic. Blbotelefon (tedy chytrý) si kvůli tomu určitě nekoupím. Tak jedině autem,co se dá dělat. Vlakem jsem jela naposled asi před 9 lety,a to ještě byly normálka lístky u pokladny na nádraží.
Hana Čadová
Děkuji za článek, takto jízdenky kupujeme. Vnučka také kupuje Pha-Ol a někdy se stane, že sedí v proti směru i když zakoupila jízdenku po směru jízdy :)
Libuše Křapová
Jitk, zkuste si doma otevřít mail a zvětšit potáhnutím, abyste měla čitelný QR kód. Neměl by vám pak zmizet z displeje, i když nebudete mít data. Aspoň myslím, třeba to někdo upřesní. Já si tak mobil doma chysám, abych pask ve vlaku nezdržovala. Ale fakt je, že zatím jsem vždycky wifi měla, nebo apoň data k tarifu. Asi by to chtělo vyzkoušet v praxi :-)
Blanka Lazarová
Jitko, musíš zvážit, zda se ti to vyplatí. Někdy wifi blbne a jsem ráda za data. A když je budeš mít, zda je budeš využívat i jinak.
Jindra Hubačová
Vladko, děkuji a zdravím.J
Miloslava Richterová
Vlaďko, opět děkuji za užitečný článek :-)
Jitka Hrůšová
Moc díky za super článek. O takovém jsem už léta snila, určitě to také vyzkouším. Jen mě napadlo, zdali si k tomu musím koupit mobilní data, když někde není wifi k dispozici.
Marie Seitlová
Vladko, zajímavý článek a poučný. Já to znám, ale mnohým pomůže.
Zuzana Pivcová
Děkuji, Vlaďko, z Týna jsem teď během posledních dvou měsíců jela několikrát na otočku do Prahy k doktorům, protože není přímé spojení, jezdím autobusem do Tábora a odtamtud vlakem do Prahy. V Táboře mám málo času na přestup, takže buď to vyjde nebo ne. Proto si nemohu kupovat jízdenku předem, když je na konkrétní vlak. Jinak je elektronická jízdenka samozřejmě výborná. Lze si ji obstarat úplně na poslední chvíli jako rychlou rezervaci. A pak se stane, že mě někdo zvedne hned za Táborem.
Antonín Nebuželský
Vím o tom, zatím jsem to ještě nepoužil. Většinou jezdím do Prahy, autem.Ale už dvakrát jsem stál. Takže si dávám závazek pro příště ? A děkuji za inspiraci.
Anna Potůčková
Článek je a jistě i bude pro spoustu lidí přínosný. Zatím elektroniku moc nevyužívám, nemám ani chytrolína a mít nebudu, dokud mě bude sloužit můj tlačítkový mobil. Ale pokud budu někdy potřebovat nějaké rády tak vím ke komu jít na profil. Za takovéto články děkuji, budou potřebné i v budoucnu.
Alena Tollarová
Vlaďko, děkuji za přínosný článek s popisem nákupu jízdenek. Já si tedy kupuji na moje cesty rychlíkem Labe jízdenky na nádraží a použiji buď jízdenku PID do Prahy nebo jízdenku DÚK do Ústí n.L., která je levnější. Ale když jsem jela třeba zrovna na výlet do Hradce Králové nebo prostě někam dál, elektronickou jízdenku čd jsem si koupila. Pousmála jsem se na větou "uměli se připojit na vlakové wifi". To by se jim v rychlíku Labe Praha-Děčín opravdu nestalo. Padesátileté vagóny o nějaké wifi ještě neslyšely :)
Libuše Křapová
Letos na jaře jsme byli z rodinných důvosů v Praze, koupili jsme si přes Idos i zpáteční jízdenky. Bylo hnusné počasí, tak jsme se nakonec rozhodli odjet dříve. Postup - zavolala jsem do pokladny na nádraží, bylo mi vysvětleno, že jízdenka je vázaná na daný vlak (původní odjezd). Musím zavolat tam kde jsem ji koupila. Volala jsem na Idos, fungují i v neděli. V pohodě původní jízdenky vráceny a koupeny přes telefon nové i s místenkou. Vše zařízeno přes chytrý telefon bez toho, že bych původně věděla , jak na to.
Dana Kolářová
Paní Dejmková, díky za přínosný článek. Kdo zná, číst nemusí, kdo nezná, rád se poučí.
Marie Měchurová
Vlak je náš nejčastější dopravní prostředek. Nákup elektronických jízdenek už jsme se naučili a IDOS nás ještě nezklamal. Doporučuji. Vlaďko, dobrý nápad na tento článek. Je dobré obsat si kód, protože minule se ve vlaku ztratilo v mobilu spojení, a průvodčímu to stačilo.
Jan Zelenka
Chytrý mobil si určitě kvůli tomu kupovat nebudu.
Blanka Lazarová
Vlaďko, to je velmi poučný článek a je vidět, že spoustu z nás už těchto výhod využíváme. Jen to chce vyzkoušet a nebát se toho. Já mám zkušenost ještě i s Regiojetem. Mám jejich kartičku i aplikaci. Výhodou je, že jízdu můžu zrušit ještě 15 min. před odjezdem. A ještě je dobré, že v té aplikaci si nahraju třeba 500 Kč a platím to z tohoto účtu. A když ruším jízdu, hned mi převedou peníze zpět a já to dál neřeším. Je to vše okamžitě. A RJ má každý vagon jiný a já si zvolím přesně i místo, třeba po směru , uzavřené kupé, otevřené,.... a i občerstvení, káva, časopisy. U dražších jízdenek se přijde zeptat, co si objednám, u nejlevnějších si objednám přes aplikaci a on to jen donese.
Hana Rypáčková
Taky Idos používám i na autobus. Je to podobné, můžete si to několikrát vyzkoušet a prostě jen nezaplatíte. Taky na kombinovanou dopravu, ale některé spoje místenkové nejsou, a taky na všechny nelze jízdenku koupit. Divím se, ale už některé obchody chtějí taky jen platbu hotově. A v různých krajích to mají různě.. Na to je Jízdenka lepší. Jízdenku netisknu, mám data, ale raději si jízdenku vyfotím, v autobusu chtějí jen opsaný kód.
Danuše Onderková
Já už takhle nakupuji asi 5 let, vím, že se průvodčí dost divila, jak to z mobilem zvládám v mém věku. Nakonec si přisedla a zbytek cesty jsme se bavily, protože vlak byl skoro prázdný.
Dana Hošková
Běžně si kupuji jízdenky přes internet. Už se mi ale také u ČD stalo, že chyběl vagón, do kterého jsem měla místenku či bylo zamknuté kupé. U konkurenčních dopravců k tomu nedochází.
Jana Vargová
Bez elektronické jízdenky s místenkou si už cestu vlakem, autobusem, letadlem neumím představit. V klidu objednám, a pokud někdo na mém místě sedí, s klidem požádám, aby si přesedl. Tak jako paní Křapová, také jsem se setkala s negativní reakcí.
Libuše Křapová
Vlaďko, dobrý nápad sem dát návod. Vypadá to složitě, ale opravdu je to docela jednoduché, jen to musí člověk zkusit. Kupuji také jízdenky na Idosu. Nikam je ale nestahuji, já je totiž pak nedokázala najít :-) Takže před jízdou ještě doma si otevřu mail, na který mi přišly, a ten ukazuji průvodčí. Stačí prstem po něm přejet, aby se zvětšil obraz a ona si mohla přiložit čtečku na QR kód. S tou místenkou jsi mne pobavila. Také jsem jednou jela vlakem, já s místenkou, přes uličku si sedly tři starší dámy a byly velice rozhořčené. Musely si přesednout z jiných, rezervovaných sedadel. Zlobily se, že to za jejich mládí nebylo, že starší měly na sedadla nárok a mladí stáli, jak si to vůbec oni (zřejmě nějací studenti) mohli dovolit atd atd. Nevydržela jsem a doporučila jim, ať si místenku příště koupí také, že to není tak drahé a přes internet dokonce zdarma. Bylo jim líto peněz, a to bylo seniorské ještě jen 25 %.
Alena Velková
Pěkně vysvětleno...běžně elektronicky nakupuju letenky a jízdenky na autobus a vlak s místenkou do 2. třídy, ale ještě jsem nepřišla na to, jak koupit elektronicky jízdenku s místenkou na vlak do 1. třídy, vždy musím na nádraží.
--- BANNER 9 ---

Vážíme si vašeho soukromí

My a naši digitální partneři používáme na této webové stránce soubory cookies. Některé z nich jsou k fungování stránky nezbytné, ale o těch následujících můžete rozhodnout sami.

Nastavení
Odmítnout vše
Přijmout vše
Nezbytné/funkční

Jedná se o nezbytné cookies, bez kterých by nebylo možné stránky reálně provozovat. Zahrnují např. cookies pro ukládání zvolených nastavení či zapamatování přihlášení.

Vždy aktivní

Analytické

Tyto cookies se používají k měření a analýze návštěvnosti našich webových stránek (množství návštěvníků, zobrazené stránky, průměrná doba prohlížení atd.). Souhlasem nám umožníte získat data o tom, jak naše stránky užíváte.


Marketingové

Používají se pro účely reklam zobrazovaných na webových stránkách třetích stran, včetně sociálních sítí a kontextové reklamy. Jsou přizpůsobeny vašim preferencím a pomáhají nám měřit účinnost našich reklamních kampaní. Pokud je deaktivujete, bude se vám při procházení internetu i nadále zobrazovat reklama, ale nebude vám přizpůsobená na míru a bude pro vás méně relevantní.


Uložit nastavení
Přijmout vše