Psychologická "první pomoc" pro lidi zasažené přírodní katastrofou. Radí odborníci z Modré linky
Jak pomoci lidem ze zasažených oblastí, jak s nimi komunikovat, co jim poradit? Psychologickou pomoc nabízí odborníci z Modré linky prostřednictvím telefonu. Tady jsou zásady "první pomoci" pro postižené či jejich blízké a známé.
Obecně:
- Zasaženi se můžeme cítit všichni, je to přirozené. Je dobré mluvit o svých pocitech, strachu, smutku, bezmoci – s blízkými, v komunitě, na lince důvěry…
- Zachovejme klid a potlačme nutkání horečně něco udělat (je to přirozené, ale nepomáhá to).
- Zvědavost je rovněž přirozená, ale nepomáhá podlehnout jí a chtít být „u toho“. Nejezděte samostatně do zasažených oblastí. Je to nebezpečné a situaci nepomůžete.
- Má smysl přidat se k organizované skupině – s nabídkou praktické přímé pomoci, sbírkou potřebné pomoci apod.
- Má velký smysl poslat peníze – sbírkové účty lze najít opět na sociálních sítích, webech – Jihomoravský kraj, Diecézní charita, média...
- S nabídkami pomoci je možné volat krizovou linku JMK na čísle 800 129 921. Nemá smysl volat složky Integrovaného záchranného systému – ty je potřeba nechat volné pro krizovou komunikaci.
- Pomoc bude potřeba i později.
7 + 1 P: Jak pomoci zasaženým, pokud jsme s nimi v přímém kontaktu (blízcí, při dobrovolnické pomoci):
- Pozorně naslouchat, pokud zasažení chtějí mluvit.
- Přijmout pocity i chování zasaženého – je to „normální reakce na nenormální situaci“.
- Poskytnout prostor pro sdílení příběhu, pocitů, i opakovaně.
- Projevit pochopení, účast, empatii – neokázale, přirozeně, “normálně”.
- Ptát se, co dotyčný potřebuje. Pokud neví, nabízet konkrétní pomoc při řešení základních potřeb (zajištění střechy nad hlavou, potraviny, voda, oblečení, léky, zajištění péče o děti,…) a prakticky pomáhat.
- Nabízet a slíbit pouze to, co můžete reálně zajistit, splnit.
- Propojovat – s blízkými, odborníky - např. zdravotníky, úřady, pojišťovnou, dobrovolnickou pomocí…
+ 1: Nezapomínat pečovat i o sebe.
7 + 1 P: Přímo pro zasažené:
- Vaše pocity, ať jsou jakékoliv (bezmoc, hněv, vztek, závist…) jsou v pořádku.
- I Vaše reakce jsou v pořádku. Není žádný předpis „jak to zvládat“.
- Nebojte se pocity vyjádřit. Pokud chcete, plačte, křičte…
- Říkejte si o pomoc, podporu psychickou i věcnou, i opakovaně.
- Pečujte o sebe, jak to jde nejlépe. Hodně pijte. Pokud to jde, snažte se spát.
- Pokud pociťujete zdravotní potíže, vyhledejte lékařskou pomoc.
- Dívejte se do nejbližší budoucnosti, na pár hodin, dní.
+ 1: Říkejte, co potřebujete, mnoho lidí je připraveno Vám pomoci
JSTE TU POPRVÉ?
Přečtěte si, co všechno portál i60 nabízí.
Chcete na portál i60 přispívat vlastními články, povídat si na chatu, najít nové přátele či partnera v Seznamce?
Aktuální anketa
-
Rozhodování mi nečiní problém, rozhoduji se rychle a většinou správně
1800
20 %
-
Většinou dám na svou intuici, a nějak to dopadne
1749
20 %
-
Nevím, nepřemýšlel(a) jsem o tom
1678
19 %
-
Rozhodování pro mě není snadné, trvá mi déle, než se rozhodnu
1818
20 %
-
Je to pro mě velký problém, rozhoduji se dlouho a ne vždy správně
1852
21 %